Betingelser

Generelle salgsbetingelser

• 1 Ordrer, priser, betalinger, porto og forsendelsesomkostninger

1. Bestillingen er bekræftet efter modtagelse af bestillingen og/eller modtagelse af betaling på 50 % via e-mail og/eller modtagelse af betalingsbekræftelse. Vi forbeholder os ret til at afvise købsanmodningen/bestillingsformularen i tilfælde af begrundet tvivl. I henhold til vores generelle salgsbetingelser påbegyndes produktionsprocessen for produktet ved modtagelse af et forskud på 50 % af produktets købspris. Forskuddet skal betales inden for to uger efter underskrivelsen af købsaftalen, ellers påbegyndes produktionsprocessen ikke.
2. Betaling af den købspris, der er angivet i ordren/ordreformularen/fakturaen, skal udelukkende ske til det konto, der er angivet på fakturaen. Fradrag af rabatter er kun tilladt med forudgående og særlig skriftlig tilladelse.
3. Den resterende betaling på 50 % af købsprisen skal indbetales på den bankkonto, der er angivet på fakturaen, inden produktet sendes fra produktionen. Hvis denne betingelse ikke er opfyldt, sender vi ikke produktet eller færdiggør installationen.

• 2 Annulering af ordre

1. I tilfælde af købers/køberens tilbagetrækning fra kontrakten inden levering af varen forbeholder Cryoniq® Ltd. sig ret til 50 % af den samlede købspris som erstatning for de omkostninger, som Cryoniq® Ltd. pådrager sig som følge af produktets skræddersyede karakter. Ethvert overskydende beløb vil blive tilbageført til køberens/køberens konto. Efter gennemførelse af bank-, leasing- eller anden finansiering fra Cryoniq® Ltd. skal der forelægges en skriftlig finansiel forpligtelse fra banken eller leasingvirksomheden.
2. For at dække udgifterne for købere/købere af specialfremstillede eller specialtilpassede varer skal der betales 100 % af købsprisen inden for to uger efter kontraktens forfaldsdato. Hvis køber/køberne annullerer kontrakten inden levering af varerne, vil 90 % af den samlede købspris blive erstattet af de omkostninger, der er påløbet Cryoniq® Ltd., og de resterende 10 % af betalingen vil blive tilbageført til køber/køberne.
3. Omkostninger til montering og uddannelse faktureres separat fra produktet.
4. Forsendelses- og transportomkostninger faktureres individuelt pr. produkt.

• 3 Indsendte dokumenter

Vi forbeholder os ejendomsretten og ophavsretten til alle dokumenter, der leveres i forbindelse med ordren, såsom beregninger, tegninger osv. Disse dokumenter må ikke videregives til tredjeparter, medmindre vi giver kunden vores udtrykkelige skriftlige samtykke. Hvis vi ikke accepterer tilbuddet inden for fristen i henhold til § 1, skal disse dokumenter straks returneres til os.

• 4 Afregning

Køber/kunden har kun ret til kompensation, hvis hans modkrav er retsgyldigt anerkendt eller ikke er omstridt. Køber/kunden kan kun gøre brug af tilbageholdelsesretten i det omfang, hans modkrav er baseret på det samme kontraktforhold.

• 5 Levering

1. Leveringsfristen forudsætter, at køber/køberen rettidigt og korrekt opfylder sine forpligtelser/betalinger. Ret til at gøre gældende, at aftalen er brudt, forbeholdes.
2. Så snart Cryoniq® Ltd. og køber er blevet enige om en installationsdato, påbegyndes forberedelserne til installationen. Køber/køberne er ansvarlig for alle omkostninger, der opstår som følge af udsættelse eller aflysning. Dette omfatter omkostninger, som Cryoniq® Ltd. har afholdt i form af udgifter til indkvartering, transport og andre udgifter i forbindelse med arbejdsfordelingen eller andre igangsatte foranstaltninger, samt omkostninger, som eksterne leverandører, såsom sikkerhedsspecialister eller nitrogenleverandører, har afholdt.
3. Hvis køber ikke overholder modtagelsen eller overtræder andre forpligtelser i forbindelse med samarbejdet, er vi berettiget til at kræve erstatning for den skade, vi derved lider, herunder eventuelle ekstraudgifter. Ytterligere krav forbeholdes. Køber har til gengæld ret til at bevise, at skaden ikke er opstået i det krævede omfang eller er væsentligt mindre. Risikoen for tilfældig tab eller tilfældig forringelse af varen overgår til køber på det tidspunkt, hvor denne modtager eller accepterer varen.
4. I tilfælde af utilsigtet eller groft uagtsom forsinkelse af leveringen inden for rammerne af en fast erstatning på op til 2 % af kontraktværdien, dog højst 10 %, påtager vi os ansvaret for hver hele uges forsinkelse. % af kontraktværdien.
5. Andre juridiske krav og rettigheder, som køberen/køberen har på grund af forsinket levering, forbliver uberørte.

• 6 Forbehold af titel

1. Vi forbeholder os ejendomsretten til de leverede varer indtil alle krav i henhold til leveringsaftalen er fuldt ud betalt.
2. Kunden er forpligtet til at behandle varerne med omhu, såfremt ejendomsretten til varerne endnu ikke er overgået til kunden. Kunden er især forpligtet til og accepterer især at forsikre varerne til deres oprindelige værdi mod brand, vandskader og tyveri på egen regning. Hvis der udføres vedligeholdelses- og kontrolarbejder, udfører køberen disse på egen regning. Såfremt ejendomsretten ikke er overgået, skal køber straks skriftligt underrette os, hvis de leverede varer beslaglægges eller i tilfælde af anden indgriben fra tredjemand over for os. Hvis tredjemand ikke kan erstatte os for retslige og udenretslige omkostninger, er kunden ansvarlig for det opståede tab.

• 7 Diverse

1. Denne aftale og alle juridiske forhold er underlagt lovgivningen i Det Forenede Kongerige.
2. Hvis en bestemmelse i aftalen med kunden er eller bliver helt eller delvist ugyldig, herunder disse generelle forretningsbetingelser, berører dette ikke gyldigheden af de øvrige bestemmelser. Enhver helt eller delvist ugyldig bestemmelse erstattes af en bestemmelse, hvis økonomiske virkning kommer så tæt som muligt på den ugyldige bestemmelse. Det samme gælder i tilfælde af kontraktmæssige huller.

Generelle servicevilkår

• 1 Garanti

1. I tilfælde af åbenlyse fejl efter installationen skal køberen/køberen kontakte os skriftligt inden for 2 uger efter modtagelsen af produktet.
2. Køber/kunden har ret til reparation. Vi kan dog på baggrund af købers/kundens præference tilbyde ændringer og tilføjelser, som kan afvises, hvis de kun er mulige med uforholdsmæssigt store omkostninger og andre former for opfyldelse uden væsentlige ulemper for køber/kunden. Inden for alle supplerende tjenester er det udelukket at nedsætte købsprisen eller annullere kontrakten af køberen/kunden. Hvis vores tjeneste svigter, eller vi har afvist efterfølgende opfyldelse, kan køberen/kunden kræve eller trække sig fra kontrakten (nedsættelse) og kræve en nedsættelse af købsprisen.
3. For køber/kunden (entreprenøren) er garantiperioden baseret på de købte tjenester. I tilfælde af en servicegaranti er garantien gyldig i 24 måneder fra levering af varen.

• 2 Garantispecifikation ved udskiftning af dele – 24 måneder

Problemløsning af teknikere udpeget af Cryoniq® Ltd. i tilfælde af vedligeholdelsesproblemer foregår inden for 12 timer, hvis problemet meddeles via telefon, fremskyndes problemløsningen. Problemløsning kræver aktiv kommunikation mellem kunden og vores servicetekniker (Skype, telefon, e-mail), som omfatter billeder og videoer af problemet samt en fuldstændig beskrivelse af problemet i e-mailform (uanset om problemet er langvarigt, kortvarigt eller nyligt). Resultaterne og konklusionerne fra problemløsningen med vores tekniker afsluttes hurtigst muligt, og der findes en løsning i henhold til vores anvisninger. Afhængigt af transportbehovene sendes den defekte komponent derefter gratis med posten til installationsadressen.

• 3 Specifikation af garantien på maskinens service – 24 måneder

Problemløsning af teknikere udpeget af Cryoniq® Ltd. i tilfælde af vedligeholdelsesproblemer foregår inden for 12 timer, hvis problemet meddeles via telefon, fremskyndes problemløsningen. Problemløsning kræver aktiv kommunikation mellem kunden og vores servicetekniker (Skype, telefon, e-mail), som omfatter billeder og videoer af problemet samt en fuldstændig beskrivelse af problemet i e-mailform (uanset om problemet er langvarigt, kortvarigt eller nyt). Resultaterne og konklusionerne fra problemløsningen med vores tekniker afsluttes inden for 24 timer, og der fastlægges en løsning i henhold til vores anvisninger.

Garantibetingelser

– I tilfælde af manipulation med det indre mekanisme, ændringer i det elektriske ledningsnet eller forkert brug af maskinen med en klar hensigt bortfalder garantien for service med øjeblikkelig virkning.

Generelle driftsbetingelser

Generelle regler og betingelser/forudsætninger for sikker installation og drift af CRYO XC™.

Krav til rummet Kryosauna/kryoterapi-center

1. Flydende nitrogen

Kryosauna som en del af de daglige procedurer kræver forbrugsmaterialer i form af flydende nitrogen. Nitrogen i flydende form giver os egenskaber, der gør det muligt at anvende kryoterapi på en effektiv og sikker måde i et kontrolleret miljø, som vores Cryosauna CC er. Det er underforstået, at nitrogen er en inert gas, som ikke kan genkendes i den omgivende luft, hverken ved syn, berøring eller lugt. Dette faktum fastlægger behovet for sikkerhedsforanstaltninger/krav, der skal gælde i rum med kryosauna og opbevaret flydende nitrogen, før de bliver egnede til drift af kryosauna baseret på flydende nitrogen. Korrekte sikkerhedsforanstaltninger er også en forudsætning for leverandører af flydende nitrogen til alle steder, hvor man ønsker at installere en LN2-baseret enhed.

– Risici og farer – Kvælning; iltmangel i den omgivende luft

2. Værelse

Kryosauna skal installeres i et rum med ventilation, der sikrer 6 udskiftninger af luftvolumen i rummet i løbet af en time. Dette omfatter et ventilationssystem, der suger luften i den nederste del af rummet (tæt på gulvniveau), samt et system, der tilfører frisk luft, enten fra et tilstødende rum, hvis kryorummet er placeret inde i bygningen, eller fra udendørs, så der sikres en konstant tilførsel af frisk luft.

Det rum, hvor enheden er installeret, kræver en iltmonitor, der skal være i konstant drift. Hvis iltmonitoren begynder at afgive alarm, skal man forlade rummet og åbne luftvejene for at udskifte luften.

– Risici og farer – Rum i kældre anbefales ikke til installation af kryosaunaer. Hvis kryosaunaen installeres i en kælder eller et lavtliggende rum, er det afgørende at installere et ventilationssystem med de nødvendige luftskifteværdier, og hvis rummet ikke opfylder disse krav, kan kryoterapi-enheden ikke installeres i rummet.

3. Overførselsslange

Den slange, der bruges til transport mellem tryktanken og kryosaunaen, er ideelt set en vakuumkappe (isoleret) slange, der giver sikkerhed for brugerne af kryosaunaen, da den ikke fryser og derfor ikke kan udgøre en fare for personale, der arbejder med nitrogentanke. kolde forbrændinger. En vakuumkappe-slange er det sikreste alternativ, da den har et beskyttende lag i form af et vakuum, der omgiver gennemstrømningsrøret. Hvis transportslangen er en almindelig panserslange eller et almindeligt rør, der fryser til overfladen, bør der anvendes berøringsbeskyttelse.

Ved arbejde med trykbeholderen skal der anvendes beskyttelseshandsker og beskyttelsesbriller.

– Risici og farer – Kuldeforbrændinger

4. Elektricitet

Kryosauna skal tilsluttes et dedikeret elektrisk kredsløb i bygningen. For at fungere korrekt kræver enheden en C16-afbryder.

I tilfælde af problemer med strømforsyningen indeholder enheden en nødstopknap.

– Risici og farer – Elektrisk stød; beskadigede komponenter, beskadiget elektrisk kredsløb

Drift og brug af kryosauna

5. Operatør

– Alle fremtidige operatører skal gennemgå en uddannelse hos en uddannet ekspert/repræsentant for produktets producent eller en anden autoriseret repræsentant på markedet. Operatøren modtager et certifikat til brug af kryoterapiudstyr, der er produceret og distribueret af Cryoniq® eller en repræsentant på det pågældende marked.

– Operatøren skal informere patienten om kontraindikationer for brug af helkropskryoterapi og adgang til kryosaunaen. Hvis patienten ikke overholder kontraindikationerne, eller hvis patientens læge har anbefalet patienten at undlade at bruge kryoterapi, bør de ikke fortsætte. Operatøren kræver, at alle patienter, der ønsker at benytte kryosaunaen, underskriver en undtagelse, hvorved de forpligter sig til at overholde reglerne for brugen.
– For at kunne bruge kryosaunaen skal der altid være en operatør til stede, og kryosaunaen må aldrig betjenes eller bruges af én person alene. Operatøren, uanset om det er i et offentligt eller privat miljø, skal overvåge proceduren og patientens velbefindende.

– Inden behandlingen påbegyndes løftes patienten til det indstillede niveau, så patientens skuldre befinder sig 5 cm fra kabinens øverste kant.

– Operatøren sikrer, at patienten altid har sikkerhedshalsbånd, beskyttelsesstøvler og handsker på i kryosaunaen.

6. Bruger

– Af sikkerhedsmæssige årsager skal patienten altid bruge sikkerhedshalsbånd, beskyttelsesstøvler og handsker i kryosaunaen.

– Sikkerhedskragen gør det muligt for klienten at lade hovedet være i den omgivende luft i rummet for at udelukke enhver kontakt med nitrogenfordampninger.

– I tilfælde af nødstilfælde eller tekniske problemer skal nødknappen trykkes ned, og operatøren og patienten skal forlade lokalet så hurtigt som muligt.

– Kryoterapi bør aldrig føles ubehageligt, så hvis patienten begynder at føle, at kulden i kabinen er ubehagelig, eller hvis han eller hun føler en brændende fornemmelse, skal han eller hun informere operatøren om dette. I så fald skal behandlingen straks afbrydes, og patienten skal forlade kryosaunaen. Klienten kan nemt forlade kabinen ved at åbne døren.

7. Cryosauna-protokollen

– Kryosauna har en detaljeret database over de trin, der er udført af kryosauna-operatøren, som giver et grundigt overblik over alle handlinger, der er blevet manuelt eller automatisk justeret på enheden. Det kalder vi en logbog. Protokollen giver producenten nøjagtige målinger af enhedens brug, tekniske diagnoser samt tørringsmønstre og sessionsstatistikker.